Політикаконфіденційності

Звернення через сайт embert.group опрацьовує ТОВ «Емберт» (EMBERT). Ця політика описує дані, які ми отримуємо під час користування сайтом і надсилання заявки на консультацію.

Із питаннями щодо персональних даних звертайтеся до EMBERT через контактний Telegram або сторінку контактів. Вкажіть, з яким зверненням пов’язаний ваш запит, щоб ми могли його знайти.

У формі обов’язковими є ім’я та номер телефону. Email, напрямок послуги й коментар ви додаєте за бажанням. Разом із заявкою передається адреса сторінки, з якої її надіслано.

Форма не призначена для паспортів, платіжних реквізитів чи медичної інформації. Не додавайте такі відомості в коментар. Якщо для послуги потрібні документи, порядок їх передавання погоджуємо окремо.

Контактні дані потрібні, щоб відповісти на ваше звернення, уточнити деталі та підготувати пропозицію щодо подорожі або візового супроводу. Обробка пов’язана з розглядом запиту й підготовкою до надання послуг за вашою ініціативою.

Технічні дані використовуються для забезпечення роботи сайту та захисту від зловживань. Надсилання заявки не означає підписку на рекламу. Ми не продаємо контактні дані та не передаємо їх для сторонніх рекламних розсилок.

Сайт працює на Cloudflare. Цей сервіс забезпечує хостинг, захищене HTTPS-з’єднання й обробку запитів форми. Під час відвідування він може обробляти IP-адресу, час і адресу запиту та відомості про браузер для доставки сторінок і забезпечення безпеки.

Після надсилання форми її вміст передається через Telegram-бота до приватного службового каналу заявок. Повідомлення зберігаються в Telegram; доступ до каналу надається особам, які опрацьовують звернення або технічно обслуговують сайт.

Cloudflare і Telegram використовують міжнародну інфраструктуру, тому обробка може відбуватися в інших країнах. Умови обробки цими сервісами описані в їхніх політиках конфіденційності.

Строк зберігання заявки визначається тривалістю спілкування за вашим запитом, підготовки послуг та виконання пов’язаних зобов’язань. Якщо звернення переходить у договірні відносини, окремі дані можуть зберігатися протягом строків, установлених застосовним законодавством.

Передавання форми захищене HTTPS, а службовий канал заявок має обмежений доступ. Ви можете звернутися щодо видалення даних; запит розглядаємо з урахуванням можливих законних підстав для їх подальшого зберігання.

Ви можете запитати інформацію про обробку та доступ до своїх даних, попросити виправити неточності, видалити дані або обмежити їх обробку, а також заперечити проти обробки у випадках, передбачених законом.

Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати. Це не впливає на правомірність обробки до відкликання. Також ви маєте право звернутися до компетентного органу із захисту персональних даних.

Для звернення використовуйте контакт EMBERT, наведений на цій сторінці. Щоб не надати дані іншій особі, ми можемо попросити підтвердити, що запит стосується саме вас.

На сайті не підключені рекламні трекери чи рекламне профілювання. Cloudflare може використовувати технічні cookie, необхідні для роботи й захисту сайту. Керувати збереженими cookie можна в налаштуваннях браузера.

Якщо на сайті з’являться додаткові інструменти аналітики або маркетингу, політику й необхідні налаштування вибору буде оновлено до їх використання.

Ця редакція діє з 7 жовтня 2026 року. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці; у разі зміни роботи форм або способу обробки даних ми оновимо відповідні положення.